Gewinn: der erste marokkanische Betreiber 100igital

Nachdem die marokkanische Bevölkerung mehrere Wochen lang mit einem neckischen Video in Atem gehalten wurde, hat der Betreiber Inwi endlich den Schleier über sein neues Konzept gelüftet: Es handelt sich um Win, eine 100-stellige Marke.

In Marokko wurde endlich ein 100-Digital-Betreiber eingeführt

Viel mehr als ein einfaches Angebot, die Marke 100igitale Win ist ein revolutionärer Service im Telekommunikationssektor in Marokko. Der Betreiber Inwi hat mit seinem neuen produkt gezeigt, dass er der Kundenzufriedenheit nach wie vor einen hohen Stellenwert einräumt. Win ist eine skalierbare und interaktive Plattform, bei der alle Dienstleistungen entmaterialisiert wurden, sei es das Ausfüllen von Formularen, die Wahl des Angebots, die Bezahlung, ... Mit anderen Worten, es ermöglicht den Benutzern, ihre Pakete einfach und schnell zu konfigurieren, ohne sich an eine physische Agentur wenden zu müssen.

Es ist im Web und als Anwendung verfügbar (zur Vereinfachung der Installation können Sie seinen qr-Code direkt einscannen). Das

Funktionsprinzip

von Win garantiert eine Kundenerfahrung, die intuitiv, flexibel, personalisiert, einfach und beispiellos ist. Um auf die Win-Website oder -Anwendung zuzugreifen, benötigen Sie lediglich einen Computer oder ein Smartphone, das mit dem Internet verbunden ist. Nachdem die Kunden die unten genannten 5 Schritte befolgt haben, können sie alle Vorteile dieses interessanten Angebots nutzen. Das Angebot anpassen Auf dieser Ebene haben die Benutzer die Wahl zwischen einem Register, das der Stimme gewidmet ist, und einem weiteren, das den Daten gewidmet ist (ideal für die Suche nach einem Generator-QR-Code im Internet).

Sie wählen offensichtlich das Angebot, das ihren Erwartungen, Bedürfnissen, Anforderungen und Wünschen am besten entspricht. Auswahl einer Nummer Für mehr Bequemlichkeit bietet der Betreiber den Kunden die Möglichkeit, eine Nummer zu wählen, die sie sich leicht merken können. Diese Nummer kann eine Reihe von Zahlen, ein bestimmtes Ereignis oder ein Geburtsdatum darstellen. Abonnieren Sie ein 100-stelliges Angebot Benutzer füllen ein elektronisches Formular aus und geben alle angeforderten Informationen an. Sie laden dann eine Kopie ihrer Aufenthaltserlaubnis oder ihres Reisepasses herunter und schicken sie an uns. Online bezahlen Nachdem Sie ein Angebot abonniert und den Vertrag erhalten haben, werden die Benutzer auf eine Seite zur Bezahlung weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt ausschließlich online, entweder direkt auf der Website des Betreibers oder über eine Bankanwendung. Senden der SIM-Karte Beim Ausfüllen des Formulars geben die Benutzer die Lieferadresse der SIM-Karte an.

Um es für die Benutzer einfacher zu machen, wurde ihnen auf der Win-Website ein virtueller Assistent kostenlos zur Verfügung gestellt (dieser Assistent steht 7 Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag zur Verfügung). Darüber hinaus können sie den Kundendienst per Instant Messaging an 7 Tagen in der Woche und von morgens bis abends in Anspruch nehmen.